Videomøder til borgerne har været en succes

Profilbillede
Anna Ludmilla Strømbæk Henriksen

Jobcenter Odder har haft succes med at tilbyde borgerne i kommunen onlinemøder, hvor man blandt andet har kunne booke et mødetidspunkt selv.

Covid-19 har det seneste år sat gang i nye initiativer, når det kommer til beskæftigelsesindsatsen. Pandemien har nemlig gjort, at det ikke har været muligt at have ledige borgere til fysiske samtaler. Derfor har møderne foregået telefonisk. 

I den forbindelse har man i Jobcenter Odder haft en forsøgsperiode, hvor man har givet borgerne muligheden for at booke videomøder med deres sagsbehandler. På den måde har det været muligt at bevare de gode relationer, der skabes, når man kan tale sammen ansigt til ansigt. Det er nemlig essentielt at kunne aflæses hinandens kropssprog, så der ikke opstår misforståelser - og det er det, som videomøder muliggør. 

Videomøderne er derfor et rigtig godt tilbud til borgerne, og det er derfor også en mulighed, der vedbliver - også efter corona.

Kilde: Redaktionen
Flere artikler